Reclami

Modulo d6 - Informativa per gestione reclami

Documento informativo articolo 13 Reg. UE 2016/679- GDPR - Informativa per trattamento di dati personali raccolti presso l’interessato

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO, è PAGLIERI SPA, S.S. n° 10 per Genova, km 98 – Alessandria.

Nel rispetto di quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, a partire dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali), nonché dal d.lgs. 196/2003 (Codice della privacy) e dai provvedimenti del Garante italiano per la Protezione dei dati Personali per quanto applicabili e compatibili con il Reg. UE 2016/679, Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti. Si tratta di un'informativa che è resa ai sensi dell'art. 13 della Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali)

Dati personali: «dato personale» è qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale; (C26, C27, C30).
Suoi Dati personali trattati: dati identificativi (quali nome e cognome), dati di contatto da Lei spontaneamente forniti (quali indirizzo e-mail o numero di telefono), dati bancari (qualora sia riconosciuto un rimborso/indennizzo)

Dati particolari: dati particolari sono i dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.
Suoi dati particolari trattati: eventuali dati relativi allo stato di salute ed ogni altra informazione di natura particolare da Lei spontaneamente forniti mediante il reclamo

DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate. Precisamente, i dati saranno comunicati a: - soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione (ivi compresa la posta elettronica); - studi o Società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza.
Inoltre, i dati potranno altresì essere comunicati a terzi autonomi titolari del trattamento, quali autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici.

NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO

Il conferimento dei dati è necessario per la corretta gestione del Suo reclamo e per l’adempimento di eventuali obblighi di legge correlati. Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di gestire il reclamo.

TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA UE

I Suoi Dati Personali non verranno trasferiti verso Paesi extra UE/SEE.
In ogni caso, ove necessario, il titolare del trattamento trasferirà i Suoi dati personali verso Paesi extra UE/SEE per le finalità di cui alla presente informativa e solo in presenza di una delle garanzie adeguate previste dalla normativa applicabile (articoli 45 e seguenti del Reg. UE 2016/679), quali una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, oppure, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato dei dati personali, e/o adozione delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione europea.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Fatte salve alcune eccezioni e restrizioni stabilite dalla legislazione applicabile, Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dal Regolamento UE 2016/679, senza particolari formalità, rivolgendosi al Titolare ai dati di contatto sotto indicati. In particolare, Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento. Inoltre, ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati (compresi i trattamenti automatizzati, es. la profilazione), nonché il diritto alla portabilità dei suoi dati.
Lei ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Infine, qualora il trattamento dei dati personali sia basato sul Suo consenso, Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza, tuttavia, che tale revoca pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Per qualsiasi questione attinente il trattamento dei Suoi dati personali e per esercitare i Suoi diritti può contattare il titolare del trattamento ai seguenti recapiti: e-mail: privacy@paglieri.com; telefono: 0131/213511.

Data di aggiornamento: 6/09/2024